“拳头月饼”应提高品质添加内涵
记:又近中秋佳节,壹加壹的月饼总会成为雷州人的热点,特别是金腿伍仁月饼。
双:月饼是中国的“国饼”、“拳头月饼”。做好月饼,等同把祖国的文化遗产发扬光大。我们除了对糕点不断推陈出新,对传统月饼的制作,一样加上新技术制造,追求更好的口味,吸引更多回头客。特别是你所提的金腿伍仁月饼,它低糖低脂,不甜不腻,符合大众口味,新老客户对它的口碑最好,信誉最高。
在销售额逐年上升中,我们更感到责任压肩,月饼制作讲究更严谨的态度。现在做月饼的酒家越来越多,相较于酒家的销售硬件优势,市场竞争也大很多。随着消费群体的增多,很有必要提升品质并添加内涵。企业做月饼,在赚钱的同时,更应考虑质量,不能因季节而打破市场。壹加壹虽然在海南、广西、广州没有销售点及业务员,但却有着7年牢固的成熟客户群,这不得不归功于品质的稳固。
记:年年中秋,听说您都给孤儿寡老送去中秋月饼和生活用品?
双:是的!在节日期间不求赚多少钱,给传统节日制造一个好气氛,也是企业应做的。平时也与学生互动办义卖、开书画展、才艺表演等活动,每年“六一”儿童节,公司还给儿童送学习用品、图书、生日蛋糕等,做一些公益活动,当为企业形象“代言”吧!
诠释壹加壹
1991年,雷州市臧成双创办了雷州市壹加壹食品有限公司,经国家商标局核准注册了“双一”牌商标,历经作坊式和现代化西饼制作的历炼,揉合中西制作技术,打造成一家专门制作销售各式西饼和特色中式饼品的专业饼厂。
壹加壹资产从创业初期的1万多元,发展到数百万元。从业人员从几个人发展到近200人。业务覆盖雷州、徐闻两地,并拥有国内、外先进的烘焙设备和专业技术人才,有3000多平方米生产厂房,通过QS质量体系认证。
2001年以来,“先进纳税户”、“诚信企业”、“文明商店”等称号冠予壹加壹。中国工商业联合会将其纳为烘焙协会会员,被烘焙协会评为“全国优秀饼店”。壹加壹中秋月饼参加北京钓鱼台国宾馆评比活动获“优质月饼”称号;全国第四届焙烤技术比赛广州赛区荣获“车轮杯”月饼制作第二名;2005年荣获“湛江市场最受欢迎品牌月饼”;“白燕杯”面包制作第三名和“维益钻杯”蛋糕裱花第九名等殊荣。
臧成双获湛江市首届“十佳进城创业青年”、“雷州市创业之星”、“雷州市回乡创业富民优秀企业家”等荣誉称号。
》》专家点评
用质量信誉创品牌 李连红
雷州市壹加壹食品有限公司18年来一路追求“百年老字号”的梦想,始终坚持“以人为本、以质为尊”的经营理念,企业超常发展。
质量是品牌的基石。所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。雷州市壹加壹食品有限公司,在市场竞争中,永远把质量放在首位,建立了一套完善的质量保证体系,无论是选料还是配料,或者是制作流程,都严把质量关,力求所生产的全部产品,都是质量最佳。壹加壹公司逐渐以质量赢取市场口碑,铸造了双一品牌,树立了企业的良好形象。
诚信是品牌的灵魂。 诚信是握在消费者手中的一把尺子,一个企业,一个产品垮了还可以东山再起,而信誉没了就很难东山再起了。壹加壹公司为了保证质量维护信誉拒绝了许多加盟者,销售的糕点不含防腐剂,对过期食品作销毁处理,绝不做坑害消费者的事,从而以诚信赢得了消费者的信赖。
但要打造“百年老字号”,壹加壹公司在继续加强质量、维护信誉的同时,尚需要进一步改进技术、创新产品、扩大市场占有率,加强品牌识别设计和维护,重视社会公众、做好公关与广告,培育以质量为支柱的企业文化,追求客户满意和忠诚并使其成为企业永恒目标,孜孜以求,努力实现品牌是信誉的积累。 (作者系市委党校副校长,经济学副教授)